У Тульчинському районі у ДТП загинуло троє людей, поліція встановлює обставини аварії (відео)

15 вересня у селі Мазурівка Тульчинського зіткнулись ВАЗ та Daewoo. У результаті аварії троє людей загинули на місці події, двоє – травмовані....

Перепис населення: Тульчинців закликають впорядкувати нумерацію будівель

В 2020 році відбудеться Всеукраїнський перепис населення. Матеріали перепису - важливе джерело даних для розробки планів подальшого...

Тульчинська РДА розглянула питання ліквідації несанкціонованої торгівлі на вулицях міста

На засіданні розглянуто скаргу жителя с.Юрківка щодо здійснення підприємницької діяльностійого односельця та питання про ліквідацію несанкціонованої (стихійної)...

Тульчинці можуть скористатися цілодобовим онлайн-сервісом допомоги тваринам

Тепер консультацію ветеринара Тульчинці можуть отримати онлайн в будь-який час доби.

В Тульчинському районі лісівники вшанували світлу пам’ять свого колишнього керівника

Постійна увага до ветеранів, збереження пам’яті про лісівників минулих років – святий обов’язок лісівників сьогодення! Зазначив начальник обласного управління лісового та мисливського господарства Бондар.

На території Кирнасівської та Кинашівської ради проведено рейд «Неблагополучні сім’ї»

З метою захисту прав та законних інтересів дітей, проведено профілактичний рейд «Неблагополучні сім’ї» на території с....

На відкриття нового Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз» у Тульчині завітав Валерій Коровій

Голова ОДА Валерій Коровій відвідав м. Тульчин, де взяв участь у відкритті нового сучасного Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз».

У заході також взяли участь голова Тульчинської РДА Віталій Чуба, голова правління ПАТ «Вінницягаз» Олександр Кривак, начальник управління клієнтського сервісу ПАТ «Вінницягаз» Алла Гнатюк, керівник новоствореного Центру обслуговування клієнтів у м.Тульчині Галина Трачук.

Звертаючись до присутніх з вітальним словом, Валерій Коровій зазначив: «Хочу подякувати ПАТ «Вінницягаз» за прогресивний підхід щодо розвитку мережі центрів обслуговування клієнтів. На сьогодні ключовим завданням владних інституцій є створення належних умов для ефективного та якісного надання послуг громадянам, розвитку бізнес-середовища, включаючи підвищення рівня конкурентоздатності підприємств». Оглянувши приміщення, Валерій Коровій також відзначив належне облаштування Центру, що обслуговуватиме майже 13,6 тис. споживачів природного газу міста Тульчин та Тульчинського району, які зможуть отримати весь комплекс послуг компанії в одному місці, в комфортних умовах, у новому форматі.

У свою чергу, голова Тульчинської РДА Віталій Чуба також підкреслив важливе значення відкриття новоствореного Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз».

Під час урочистостей голова правління ПАТ «Вінницягаз» Олександр Кривак поінформував про ключові переваги створення сучасних центрів, адже компанія постійно впроваджує зміни в обслуговуванні з метою покращення якості сервісу для своїх клієнтів.

Варто зазначити, що на сьогодні це вже третій центр на теренах Вінницької області. Майже два роки центр обслуговування клієнтів успішно функціонує у м. Вінниці, а з травня поточного року – у м. Хмільнику. З моменту відкриття Вінницький центр обслуговування клієнтів надав послуги за 245 тис. зверненнями. У 2017 році опрацьовано 142 тис. звернень, а станом на кінець серпня поточного року зафіксовано 101,3 тис. звернень.

Натомість, з початку травня поточного року в м.Хмільнику Центром обслуговування клієнтів уже надані послуги за 21,8 тис. зверненнями споживачів природного газу. Враховуючи те, що ЦОК у Хмільнику розрахований на 22,2 тис. споживачів, – за чотири місяці поточного року майже кожен споживач скористався його послугами.

За словами Олександра Кривака, цьогоріч також заплановано відкриття сучасного центру в м.Жмеринці.

Новий Центр обслуговування клієнтів ПАТ «Вінницягаз» у м. Тульчині працює за належними стандартами обслуговування споживачів природного газу та надає можливість клієнтам здійснювати усі необхідні дії в одному місці зі значно меншими затратами часу. Зокрема, споживачі зможуть отримати в Центрі обслуговування консультацію з будь-якого питання, пов’язаного із газопостачанням: розрахунками за спожитий газ, приєднанням до газових мереж, встановленням або заміною газових приладів тощо.

Тульчинський ЦОК обслуговуватиме понад 13 тис. споживачів природного газу міста Тульчин та Тульчинського району, які отримуватимуть весь комплекс послуг компанії в одному місці, в комфортних умовах та у новому форматі. В Центрі передбачений зручний поділ на зони. Також є достатня кількість місць для очікування, кулер з водою, усі необхідні зручності для клієнтів, включаючи можливість скористатися послугами «Особистого кабінету» або провести оплату через платіжні термінали. Також є доступ до Wi-Fi та різні інформаційно-довідкові матеріали з корисною інформацією.

Загалом, робота нового Центру полягає у наданні широкого спектру послуг для громадян – від оплати послуг, видачі довідок і консультацій щодо особових рахунків до отримання технічних умов на приєднання до мереж. Загалом, для оперативного обслуговування клієнтів у новому Центрі працюватиме 4 оператори.

Знайшли помилку в тексті? Виділіть її та натисніть CTRL + ENTER

Сподобався матеріал?

Підпишіться на розсилку, щоб не пропустити важливі новини!

Читайте також

Програма заходів з нагоди відзначення Дня міста!

21 вересня відзначаємо 412-річницю міста Тульчин! Запрошуємо всіх гостей та жителів нашого міста на святкування!

У Тульчинському районі у ДТП загинуло троє людей, поліція встановлює обставини аварії (відео)

15 вересня у селі Мазурівка Тульчинського зіткнулись ВАЗ та Daewoo. У результаті аварії троє людей загинули на місці події, двоє – травмовані....

Ганнопільський «Фенікс» та Тульчинський «Титан» зустрілись у футбольному двобої

На футбольному полі Тульчинської ДЮСШ відбувся фінальний матч кубка Тульчинського району з футболу. У фінальному двобої зустрілися команди ФК «Фенікс» с. Ганнопіль...

АКЦІЇ | ПРОПОЗИЦІЇ

Туристично-спортивний клуб “Сталкер” запрошує молодь разом покоряти спортивні вершини

Туристично-спортивний клуб "Сталкер", що знаходиться у Тульчинському будинку дітей та юнацтва, запрошує молодь віком від 10 до...

ПОМІЧНИК В СВІТІ РЕКЛАМИ! – “YSPIH STUDIO”

12 РОКІВ УСПІШНОЇ РОБОТИ Студія Реклами “Yspih Studio” в першу чергу це команда...

Салон краси «Пудра» надає якісні послуги за доступною ціною

Шукаєте салон краси, в якому працюють талановиті майстри та впроваджуються передові технології? Це цілком реальна мрія! Приходьте в салон...

Натяжні стелі у Тульчині від компанії «SteliVsim»

Як зробити стелю красивою, надійною та практичною? Для цього потрібно замовити натяжну стелю! Компанія «SteliVsim» пропонує сучасні оздоблювальні матеріали...

Мережа магазинів «Грош-Експрес» запрошує на роботу

Мережа магазинів «Грош-експрес» одна з найбільших мереж роздрібної торгівлі у м. Вінниці та Вінницькій області. За довгий період існування ми...

КУПУЙ ТА ПРОДАВАЙ НЕРУХОМІСТЬ ВИГІДНО

Будинки

Купівля та продаж будинків

Квартири

Купівля та продаж квартир

Для бізнесу

Купівля та продаж об'єктів для бізнесу

Земля

Купівля та продаж земельних ділянок